Webáruház üzemeltetője

Szolgáltató neve: Minervit Intra Kft.
Szolgáltató email címe: naturabolt (kukac) naturabolt.hu
Szolgáltató telefonszáma: 06 20/3967785
Szolgáltató címe: 1114 Budapest, Villányi út 6. 3/32.
Illetékes, v. bejegyző cégbíróság megnevezése: Fõvárosi Törvényszék Cégbírósága
Cégjegyzék száma: 01-09-990109
Adószám: 24092959-2-43
Bankszámla szám: 12100011-17919137
Nemzetközi kód: HU29 1210 0011 1791 9137 0000 0000
Swift kód: GNBAHUHB
Engedélyező hatóság megnevezése: Budapest XI. ker. Újbuda Önkormányzata
Engedélyező hatóság elérhetősége: 1113 Budapest, Bocskai út 39-41.
Engedély száma: 3364-1-B/2012
Békéltető testület neve: Budapesti Békéltető Testület
Békéltető testület székhelye: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.
Békéltető testület elérhetősége: Lev.: 1253 Budapest, Pf.: 10. Email: bekelteto.testulet@bkik.hu
Vitarendezési fórum elérhetősége: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=HU

Vásárlási feltételek

Böngészés a webáruházban

A webáruházban történő böngészéshez, a termékek megtekintéséhez nem szükséges előzetes regisztráció.

A webáruházban a termékek között több módon is böngészhet:

  • ha ismeri a termék nevét közvetlenül rákereshet a KERESŐ dobozba beírva,
  • a webáruházban a termékek több kategóriába rendezve tallózhatóak.

A kitallózott termékeket rendezheti név (ABC) vagy ár szerinti sorrendbe. Webáruházunk működését az elektronikus kereskedelmi törvény (2001.évi CVIII.törvény) szabályozásának megfelelően mutatjuk be az alábbiakban.

Regisztráció a webáruházba

A regisztrációt fejlécben található „Regisztrálok”gombra kattintva tudja kezdeményezni. A regisztráció során meg kell adnia nevét, (szállítási) címét, telefonszámát és email címét. Az adatok a megrendelés teljesítéséhez szükségesek. A regisztrációt magyar nyelven tudja elvégezni, a webáruházban is magyar nyelven talál információkat a termékekről. A regisztráció során megadott adatok módosíthatóak, és törölhetőek a megrendelés elküldése előtt, utólag már nem. Ha mégis változtatni szeretne, vagy elírás történne, kérem, keresse a webáruház üzemeltetőjét.

A regisztráció elküldése után az email címére egy üzenet fog érkezni, amely tartalmazza hozzáférését a webáruházhoz. A "Minervit Intra Kft." a fenti információkat az adatvédelmi nyilatkozatának megfelelően használja fel.

Az áru megrendelésére egy egyszerű regisztráció elvégzését követően nyílik lehetőség, ezt a regisztrációt a webáruház fejlécében a „Regisztrálok” linkre kattintva tudja kezdeményezni.

Távszerződés

A szerződés tárgya a https:www.naturabolt.hu web áruházban található összes árucikk. Az árucikkek tulajdonságait, jellemzőit az árucikkhez tartozó konkrét oldalon ismerheti meg. A webáruházban található termékek adatai a megrendelés időpontjában érvényesek. Újabb ugyanazon termékre vonatkozó, de későbbi időpontban történő megrendelés esetén, az adatok változhatnak. A webáruházban található ajánlatok az adott időpontban hatályosak.

A megrendelőlap kitöltésével, elküldésével és annak a(z) "Minervit Intra Kft." e-mail által történő visszaigazolásával a 45/2014. Kormányrendelet alapján távollévők közötti szerződés jön létre a(z) "Minervit Intra Kft." (1114 Budapest, Villányi út 6. 3/32.., Telefon: 06 20/3967785, E-mail: naturabolt (kukac) naturabolt.hu, Cégjegyzékszám: 01-09-990109, Adószám: 24092959-2-43.) mint Szolgáltató, valamint a Megrendelő, mint Vevő között az alábbi feltételek szerint:

Amennyiben a Vevő a vásárlás során házhoz szállítást kért, a Szolgáltató köteles a kiválasztott fizetési módnak megfelelően - vagy utánvétellel, vagy a fizetést követően - a Vevő által a megrendelőlapon kiválasztott terméke(ke)t az azon megjelölt szállítási címre eljuttatni!

Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy a Szolgáltató köteles haladéktalanul e-mail vagy telefon útján felvenni a kapcsolatot Vevővel a továbbiak egyeztetése érdekében, ez esetben a távszerződés Felek között nem jön létre.

Vevő köteles az általa feladott Megrendelőlapon megjelölt és a Szolgáltató által a megadott címre kiszállíttatott termékeket átvenni, a Szolgáltató által küldött visszaigazoláson feltüntetett vételárat – mely a termékek csomagolási és szállítási költségeit is tartalmazza – Szolgáltató részére az általa kiválasztott módon megfizetni.

Az itt nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyv, valamint a távollévők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. Korm. számú rendelet szabályai az irányadóak.

A web áruház használatának segítségével létrejövő szerződések nyelve a magyar, az ily módon kötött szerződések nem minősülnek írásba foglalt szerződésnek, és azokat a "Minervit Intra Kft." nem iktatja.

Vásárlás és megrendelés

A keresett és megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba teszem” gombra kattintva helyezheti a kosárba, amely minden termék listaoldalán, és részletes termék adatlap oldalán megtalálható a termék mellett.
A kosárba helyezett termékeket innen kitörölheti, illetve módosíthat a megrendelt termék mennyiségén. A kosár tartalmát bővítheti, amennyiben további termékeket kíván vásárolni, illetve be is fejezheti és leadhatja megrendelését a fejlécben található „Pénztárhoz” gombra, majd a rendelés összesítő oldalon a „Megrendelem” gombra kattintva.

A rendelés összesítő oldalon lehetőség van a rendeléshez kapcsolódó információk megtekintésére, és módosítására, illetve a Szolgáltató részére a megrendeléssel kapcsolatos egyéb szöveges tartalmú üzenet küldésére.

A webáruházban feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák..

A megrendeléshez bejelentkezés szükséges. Ha ez eddig nem történt meg, a megrendelés elküldése előtt be kell jelentkeznie a fejlécben található „Belépés” gombra kattintva. Ezen felületen tudja nyomon követni megrendelése státuszát.

Az alábbi módozatokat választhatja megrendelése során:

Szállítási módok:

A házhozszállítást végző partnerünk a GLS.
Lehetőség van a küldeményt GLS Csomagpontra (ezekről bővebb információ itt található), vagy Foxpost terminálra kérni (ezek listája és bővebb információ itt)

- kiszállítás

      Terméksúly alapján:
            0 g-tól 2000 g-ig 1 900 Ft
            2000 g-tól 3000 g-ig 2 200 Ft
            3000 g-tól 5000 g-ig 2 400 Ft
            5000 g-tól 10000 g-ig 2 600 Ft
            10000 g-tól 15000 g-ig 2 800 Ft
            15000 g-tól 20000 g-ig 2 950 Ft
            20000 g-tól 25000 g-ig 3 300 Ft
            25000 g-tól 3 700 Ft
      Utánvétes fizetés költsége: 400 Ft

- egyedi kiszállítás

      Foxpost terminál - utalással (max. 25 kg): 650 Ft
      Foxpost terminál - utánvéttel (max. 25 kg): 950 Ft
      Személyes átvétel egyeztetett helyszínen: 0 Ft
      GLS csomagpont - utalással (0-20 kg): 1 600 Ft
      GLS csomagpont - utalással (20-50 kg): 2 000 Ft
      GLS csomagpont - utánvéttel (0-20 kg): 1 780 Ft
      GLS csomagpont - utánvéttel (20-50 kg): 2 340 Ft

A szállítási és fizetési módot a megrendelés során a rendelés összesítő oldalon választhatja ki, itt kerül feltüntetésre a megrendelt termék kiszállításának díja is.

Az egyes szállítási típusoknál a szolgáltatók különböző mérethatárokat szabnak meg. Előfordulhat, hogy a rendelt termékek méreteiből és mennyiségéből következően a szállítás a kiválasztott módon nem hajtható végre. Ez esetben haladéktalanul tájékoztatjuk kedves Vásárlóinkat, és egyeztetünk a szóba jöhető módozatokról.

A fizetés történhet:

- készpénzben (utánvéttel, vagy helyszíni kifizetéssel)
Készpénzes fizetésre utánvét formájában is van lehetőség. Ezesetben a szállítást végző futárnak kell az áru ellenértékét kifizetni.
- átutalással

Amennyiben nem készpénzes fizetési módot választ a termékek postázását, csak a fizetési tranzakció lezárását követően kezdjük meg.

A leadott megrendelést követően rendszerünk először egy automata üzenetet küld a megrendelés elküldéséről, majd a hivatalos, a megrendelés teljesítéséről szóló visszaigazolást is emailben küldjük el vásárlóink részére.

Reklamáció

Amennyiben a vásárolt termékkel kapcsolatban mennyiségi és/vagy minőségi kifogás áll fenn a szállító a kifogásolt terméket visszaszállítja feltéve hogy a reklamáció az átadás során megtörtént. Jogos reklamáció esetén az új termék kiszállításának a díja a Minervit Intra Kft. -t terheli.
Panaszügyintézés helye (1997.évi CLV törvény rendelkezései alapján):

  • telefonon: 06 20/3967785
  • levélben: 1114 Budapest, Villányi út 6. 3/32.
  • vagy e-mailben: naturabolt (kukac) naturabolt.hu

Amennyiben nem sikerül megegyezésre jutni, a fogyasztó az illetékes békéltető testülethez fordulhat (elérhetőséget l. fent). A békéltető testületi eljárásban a szolgáltatót együttműködési kötelezettségről terheli.

Elállás

A fogyasztókra vonatkozó jogokat a 45/2014. Korm. rendelet szabályozza, összefoglalva:

A fogyasztót elállási jog illeti meg. Az elállási jog

  • a termék átvételét követően,
  • vagy szolgáltatás esetén a szerződéskötést követően

14 naptári napon belül gyakorolható. Írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot elküldeni 14 napon belül szolgáltató részére. A vásárló az esetben állhat el a vásárlástól anyagi következmények nélkül, ha a terméket eredeti állapotban vissza tudja szolgáltatni. Amennyiben a termékben kár keletkezett azt köteles Vevő a Szolgáltató részére megtéríteni. Az áru ellenértékét és a megrendeléssel kapcsolatos költségeket a "Minervit Intra Kft." köteles 30 napon belül visszaszolgáltatni, a termék visszaszállításnak a költségét a vevő köteles ez esetben állni.

Az elállás történhet:

  • telefonon: 06 20/3967785
  • levélben: 1114 Budapest, Villányi út 6. 3/32.
  • vagy e-mailben: naturabolt (kukac) naturabolt.hu

Tárhelyszolgáltató

A https:www.naturabolt.hu webáruház az Oleander Informatikai Kft. szerverén fut.

Tárhelyszolgáltató: Oleander Informatikai Kft.
Tárhelyszolgáltató email címe: iroda@honlap.hu
Tárhelyszolgáltató címe: 3525, Miskolc, Széchenyi u. 22. 2/5.
Tárhelyszolgáltató adószáma: 23082445-2-05

Kellemes vásárlást kívánunk webáruházunkban!

Vásárlási feltétel letölthető változata:

Vásárlási feltételek